| วันที่แจ้ง | ชื่ออุปกรณ์ | ชื่อผู้แจ้ง | ปัญหา | สาเหตุ / วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 12 พ.ค 2561 เวลา 12:39 No. 201805020 | (ไม่ได้ตั้ง) | 1000 - สำนักงานใหญ่ | แอร์ Server 1 ตัวเปิดไม่ติด, อีก 1 ตัว ความเย็นน้อยจากปกติ | ให้ทางร้านวิชัยแอร์มาทำการแก้ไขแล้วครับ | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 12 พ.ค 2561 เวลา 10:28 No. 201805019 | (ไม่ได้ตั้ง) | 505-ตจ.ควนขนุน(โพธิ์ทอง) | หลอดไฟกลม 15 หลอด หลอดไฟยาว 4 หลอด ฝ้ารั่ว 1 จุด (มุมโชว์รถ) ฝาผนังห้องศูนย์บริการข้างหลัง น้ำรั่วเข้าถึงหน้าศูนย์บริการ ฝาครอบไฟด้านหน้า 1 อัน ไฟล์แนบ1 | ส่งหลอดไฟฟ้าไปให้สาขาเปลี่ยนเอง รอบที่ 1 | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 12 พ.ค 2561 เวลา 07:41 No. 201805018 | (ไม่ได้ตั้ง) | 1000 - สำนักงานใหญ่ | ทุกเช้าจะมีขยะหล่นจากช่องแอร์ บริเวณเครื่องน้องตู่(การเงิน) ,เปิดแอร์(ชั้น ๒)ทุกครั้งตอนเช้าจะมีกลิ่นอับออกจากทางช่องแอร์, แอร์ห้อง server ๑ ตัว ฟ้อง Time to clean filter | ขยะที่ร่วงลงมาวิเคราะห์เบื้องต้นมาจากหนูกัดตัวฉนวนใต้ฝ้า แจ้งทางวิชัยแอร์ เข้ามาดูห้อง Server 14/5/61 | ดำเนินการ | ||
| 11 พ.ค 2561 เวลา 10:45 No. 201805017 | (ไม่ได้ตั้ง) | 601-ตจ.รัตภูมิ | **เหล็กทางขึ้นหน้าร้าน ไฟล์แนบ1 | แจ้งซ่อม | |||
| 10 พ.ค 2561 เวลา 15:43 No. 201805016 | (ไม่ได้ตั้ง) | 610-ตจ-ระโนด | ชุดหลอดไฟหน้าร้านทั้งชุด ไฟล์แนบ1 | ส่งหลอดไฟฟ้าไปให้สาขาเปลี่ยนเอง รอบที่ 1 | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 10 พ.ค 2561 เวลา 15:39 No. 201805015 | (ไม่ได้ตั้ง) | 610-ตจ-ระโนด | หลอดไฟ 2 หลอด ไฟล์แนบ1 | ส่งหลอดไฟฟ้าไปให้สาขาทำการเปลี่ยนเอง รอบที่ 1 | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 09 พ.ค 2561 เวลา 15:24 No. 201805014 | (ไม่ได้ตั้ง) | 116-ตจ.ชะอวด | หลอดไฟยาวเสีย 12 หลอด หลอดไฟหลุม 1 ถ่านรีโมท 2 ก้อน | ส่งหลอดไฟฟ้าไปให้สาขาเปลี่ยนเอง รอบที่ 1 | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 09 พ.ค 2561 เวลา 15:22 No. 201805013 | (ไม่ได้ตั้ง) | 116-ตจ.ชะอวด | ห้องน้ำเต็ม | ตืดต่อทางเทศบาลให้เข้ามาทำการสูบออก | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 09 พ.ค 2561 เวลา 11:58 No. 201805012 | (ไม่ได้ตั้ง) | 118-ตจ.พิปูน | ไฟหน้าร้าน 1 ชุดเป็นชุดหลอดยาว | ทำการจัดซื้อชุดโคมไฟตะแกรง 1*40 วัตต์ ให้ทางสาขาเปลี่ยนเอง | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 09 พ.ค 2561 เวลา 10:56 No. 201805011 | (ไม่ได้ตั้ง) | 118-ตจ.พิปูน | ฝ้าเพดานรั่ว 3 จุด
1. ห้องศูนย์บริการ 1 จุด
2.หน้าร้านโชวรูมขายรถ 2 จุด | ให้ช่างเข้าไปทำการแก้ไขให้เป็นการด่วน | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 09 พ.ค 2561 เวลา 10:16 No. 201805010 | (ไม่ได้ตั้ง) | 118-ตจ.พิปูน | ไฟสปอสไลหน้าร้าน 2 ดวง | ให้ช่างเข้าไปทำการแก้ไขให้เร่งด่วน | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 09 พ.ค 2561 เวลา 10:16 No. 201805011 | (ไม่ได้ตั้ง) | 118-ตจ.พิปูน | ไฟสปอสไลหน้าร้าน 2 ดวง | ให้ช่างเข้าไปทำการแก้ไขให้เป็นการด่วน | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 08 พ.ค 2561 เวลา 09:19 No. 201805009 | (ไม่ได้ตั้ง) | 1000 - สำนักงานใหญ่ | โทรเข้าสำนักงานเบอร์ 075270870 ณ เวลา 9.20 เสียงอัตโนมัติแจ้งว่า "ขออภัยขณะนี้อยู่ในช่วงนอกเวลาปิดทำการ กรุณาติดต่อใหม่อีกครั้ง แต่แต่เวลาวันจันทร์-วันเสาร์ ระหว่างเวลา 8.00-17.00 น. ขอบคุณค่ะ" | เนื่องจากไฟฟ้าดับ ทำให้เกิดการด๊อบในการทำงาน ต้องทำการเซสระบบใหม่ โดยรบกวนฝ่ายไอที่ช่วยจัดการให้ครับ | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 08 พ.ค 2561 เวลา 07:43 No. 201805008 | (ไม่ได้ตั้ง) | 1000 - สำนักงานใหญ่ | สลับไปใช้น้ำจากมอเตอร์แล้วปั้มน้ำไม่ทำงาน ไฟสีน้ำเงินดับ | ขณะนี้ได้ทำการโทรแจ้งให้ทางบริษัทที่รับผิดชอบ มาทำการตรวจสอบหาสาเหตุที่เกิดขึ้น
คงจะเป็นพรุ่งนี้ น่าจะเรียบร้อย แต่ขณะนี้ผมได้แก้ไขเป็นใช้น้ำประปาโดยตรงไปก่อนนะครับ
| โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | ดำเนินการ | |
| 07 พ.ค 2561 เวลา 13:37 No. 201805007 | (ไม่ได้ตั้ง) | 401-ตจ.กลการชะอวด | หลอดไฟในโชว์รูม / ห้องครัว / ห้องน้ำขาด และถ่านใส่รีโมทประตูหน้าร้านหมด | ติดต่อน้องช่างให้หาช่างไฟฟ้าในพื้นที่เข้ามา
ทำการตรวจและเสนอราคา เพื่อที่จะทำการ
อนุมัติต่อไป | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | ดำเนินการ | |
| 07 พ.ค 2561 เวลา 12:38 No. 201805006 | (ไม่ได้ตั้ง) | 728-พย.ลานสกา | หลอดไฟขาดออนุมัติผู้จัดการฝ่ายขาเปลี่ยนแล้ว | ขณะนี้ได้โทรไฟแจ้งให้ทำการจัดซื้อโดยตรง
และช่วยให้ช่างเข้ามาทำการเปลี่ยนหลอดไฟ
เรียบร้อยแล้วครับ
| โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | สำเร็จ | |
| 03 พ.ค 2561 เวลา 13:58 No. 201805005 | (ไม่ได้ตั้ง) | 1000 - สำนักงานใหญ่ | ก๊อกห้องน้ำหญิงรั่วซึม ห้องที่ 2 | ประสานทางลุงเพียรให้เข้ามาดูหน้างาน | สำเร็จ | ||
| 03 พ.ค 2561 เวลา 12:29 No. 201805004 | (ไม่ได้ตั้ง) | 106-ตจ.ละงู 1 | ประตูเปิดได้บ้างไม่ได้บ้างเนื่องจากตัวเครื่องมอเตอร์มีปัญหาเก็บไฟไม่ค่อยได้เลยทำให้กดรีโมทไม่ได้ค่ะ | โหยบ หะหมาน หัวหน้าแผนกพัฒนาโชว์รูม | ดำเนินการ | ||
| 03 พ.ค 2561 เวลา 12:28 No. 201805003 | (ไม่ได้ตั้ง) | 106-ตจ.ละงู 1 | ไฟฟ้าดับเกิดจากสายไฟได้ฝ้าน่าจะมีปัญหาค่ะ | มอบหมายให้ทางสาขาติดต่อผู้รับเหมาในพื้นที่มาดูปัญหาเบื้องต้นพร้อมเสนอค่าใช้จ่าย | สำเร็จ | ||
| 03 พ.ค 2561 เวลา 09:41 No. 201805002 | (ไม่ได้ตั้ง) | | ปัญหา ประตูปิดอยาก บานประตูจะปิดไม่มิด ประตูมีปํญหามาก ทำให้หนักใจทุกครั้งเวลากลับบ้านเพราะกลัวของมีค่าสูญหาย ไฟล์แนบ1 | มอบหมายหให้ทางสาขาเชคช่างและราคาในพื้นที่แล้วทางฝ่ายพัฒนาโชว์รูมจะประเมินราคาเบื้องต้นให้ แก้โดยเปลี่ยนแผงประตูทั้งแผง | ดำเนินการ |